Q．どんな人が通っていますか？

20代から80代まで幅広い年代の方にご来院いただいています

当院の場合、7割が40～70代女性です

Q．どんな症状に対応していますか？

肩こり、腰痛、頭痛、首の痛み、坐骨神経痛、五十肩、膝の痛み、手足のしびれなど、3か月以上続く慢性的な痛みやしびれを中心に対応しています。「この症状でも大丈夫かな？」という場合も、お気軽にご相談ください

Q．１回で良くなりますか？

良くなりません…

1回の施術で「楽になった」「体が軽くなった」と変化を実感される方もいらっしゃいますが3か月以上続く慢性的な痛みやしびれは、長い時間をかけて今の状態になっていることが多く、回復にもある程度の時間が必要です。2か月後に「そういえば痛くない」と感じられる身体を目指しています

Q．どれくらい通えばよくなりますか？

5回前後で何らかの変化を感じ始める方が多いです

症状の程度や期間、生活習慣などによって個人差があります。回復のスピードには個人差があり、回復曲線もお一人おひとり異なります。詳しくは「回復への道しるべ」のページをご覧ください【回復への道しるべはこちら】

Q．病院を優先した方がいい場合はある？

はい、あります

強い外傷、発熱を伴う痛み、原因不明の急激な体重減少、排尿・排便の異常、急激に進行するしびれや筋力低下など、病気が疑われる症状がある場合は、まず医療機関の受診をおすすめしています

Q．予約は必要ですか？

はい、当院は予約制です

お一人おひとりのお時間を大切にするため、予約制でご案内しています。待ち時間も少なく、落ち着いた環境で施術を受けていただけます

Q．当日予約はできますか？

予約に空きがあればご案内可能です。当日の場合はお電話でお問い合わせください

Q．予約はどうやって取ればいいですか？

お電話・公式LINE・予約フォームからご予約いただけます【ご予約についてはこちら】

Q．変更・キャンセルはできますか？

はい、可能です

ご都合が悪くなった場合は、分かった時点でできるだけ早めにご連絡をお願いいたします。体調不良や急なご事情もあると思いますので、その際は遠慮なくご相談ください

【変更・キャンセルについてはこちら】

Q．整体は初めてですが大丈夫？

もちろんです

当院には整体が初めてという方も多く来院されています

Q．どんな施術ですか？

トリガーポイントリリースとカイロプラクティックを組み合わせた施術を行っています

筋肉の緊張を緩め、背骨や骨盤のバランスを整えることで、体が本来持っている自然治癒力を高め、慢性的な痛みやしびれの回復を目指します

【当院の施術についてはこちら】

Q．マッサージとは何が違うんですか？

マッサージは筋肉をほぐして血行を促すことが目的ですが、当院では筋肉だけでなく、関節の動きや姿勢のバランスも確認しながら施術を行います

Q．ボキボキ矯正はするんですか？

【症状回復期の中度、重度、高齢の方、骨粗しょう症、苦手な方 　など】にはしません

「矯正をしてほしい」というご希望があっても、安全にできないと判断した場合は行いません。関節矯正を施す場合は必ず呼気(息を吸って～吐いて～)を利用しお身体の力が抜けた状態でおこないます

Q．YouTubeで見る動画のように音が鳴るの？

部位にもよりますが、関節音がするのはおおよそ6割程度です(私の感覚では)

実際には、関節が硬く動きにくい方もいらっしゃいますし、同じ方でも、その日の身体の状態によって音が鳴る日と鳴らない日があります。また、どの部位でもまったく音が鳴らない方もいらっしゃいます

Q．ぎっくり腰・寝違いは施術できますか？

痛みが出始めたばかりで(今日の朝からなど)、まだ痛みのピーク(昨日より痛いなど)を迎えていない場合は、施術を行っても大きな変化が期待しにくいです

目安としては、痛みが出始めて2～5日後、または痛みが6割くらいまで落ち着いてきた頃が、施術を始めるタイミングとしておすすめです

Q．妊娠中でも受けられますか？

はい、医師の許可があれば大丈夫です

施術は、お腹に負担がかからない体勢や、やさしい刺激で行います。無理な矯正やうつ伏せでの施術はもちろんおこないません

Q．高齢者でも大丈夫ですか？

はい、大丈夫です

95歳の方もいらっしゃいます。ご年齢ではなく、お身体の状態に合わせて施術内容を調整しています

Q．他の事で病院に通っていますが大丈夫？

はい、医師の許可があれば大丈夫です

病院での治療やリハビリを続けながら来院されている方も多くいらっしゃいます。ご不安な場合は、事前に主治医へご相談ください

Q．マッサージに行くとよくもみ返しになる体質なんですが

特に初めての方は、お身体がどのくらいの刺激に反応するか分からないため、少し触る程度のソフトな刺激から施術を始めていきます

Q．好転反応はありますか？

個人差はありますが、約6割の方(同じ方でもその日の身体の状態によって)が好転反応を経験されています

多いのは、一時的な眠気やだるさです。通常は1～2日ほどで落ち着きます

Q．翌日、痛くなることはありますか？

筋肉痛のような痛みを感じる方がいらっしゃいます

個人差はありますが、約1割の方が経験されます。通常は1～2日ほどで落ち着きます

Q．手術後でも受けられますか？

はい、医師の許可があれば施術を受けていただけます

Q．薬を飲んでいても大丈夫ですか？

はい、医師の許可があれば施術を受けていただけます

服用されているお薬の種類や、お身体の状態によっては注意が必要な場合があります

Q．骨粗しょう症でも受けられますか？

はい、お身体の状態によって対応可能です。骨粗しょう症の方には、骨に負担をかけるような施術は行いません

Q．メンテナンスは必要ですか？

はい、当院では症状が回復した後も、定期的なメンテナンスをおすすめしています

再発しにくいお身体の状態をつくること。たとえ不調になったとしても、回復しやすいお身体の状態を維持すること。その積み重ねが、質の高い生活につながると考えています。特にカイロプラクティックは、メンテナンスを得意とする施術です

Q．メンテナンスだけ受けたいのですが？

もちろん大丈夫です

「今は大きな痛みはないけれど、良い状態を維持したい」「定期的に身体を整えたい」という方も多く来院されています。ただ初回はメンテナンスをご希望の場合でも「どこを整える必要があるのか」「現在どのような状態なのか」を確認するために、問診・カウンセリング・検査を行ったうえで来院目安をお伝えし施術させていただきます

Q．なぜ初回はカウンセリングが中心なんですか？

初回は施術だけでなく、カウンセリングや検査にしっかり時間をかけています。現在のお身体の状態や生活習慣、痛みの原因を丁寧に確認し、今後の施術方針をご説明するためです。原因を把握したうえで施術を行うことが、回復への近道だと考えています

Q．支払い方法は何がありますか？

現金のほか、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます【お支払いについてはこちら】

Q．回数券はありますか？

はい、ご用意しています

「毎回、支払いするのが面倒」「キャッシュレス決済より回数券のほうが便利」というお声にお応えして、ご用意しています。そのため、回数券の割引率(約５％)は大きくありません。回数券の存在をお伝えする程度です。ちなみに当院では約4割の方が回数券をご利用されています

Q．健康保険は使えますか？

申し訳ありませんが、健康保険はご利用いただけません

当院は自費診療です。その理由は、保険診療の枠にとらわれず、お一人おひとりのお身体の状態に合わせて、十分なカウンセリング・検査・施術を行うためです。痛いところだけを見るのではなく、原因を探し、再発しにくいお身体づくりや、回復しやすいお身体づくりまで考えた施術を大切にしています

Q．なぜ一般的な大手マッサージ店より料金が高いのですか？

受付からカウンセリング、検査、施術、お会計まで、すべて院長である私が責任を持って対応しています

また、お一人おひとりに十分な時間と集中力を確保するため、1日に施術する人数を制限しています。さらに、より良い施術をご提供できるよう、現在も技術や知識を学び続けています。一人ひとりに向き合う時間、技術、経験、そして施術の質を大切にしているため、一般的なマッサージ店とは料金体系が異なります

Q．なぜ時間制じゃないの？

症状やお身体の状態は、一人ひとり異なります。同じ症状でも必要な施術時間は違うため、時間制にはしていません。必要なことを必要なだけ行う施術を心がけています

Q．追加料金はかかりますか？

いいえ

事前にご案内した料金以外の追加料金はいただいておりません。また症状によってはキネシオロジーテーピング(筋肉サポートテーピング)やスパイラルポイントテープを貼付しますが、そちらは無料です

Q．領収書は発行してもらえますか？

はい、発行しています

ご希望の方は、お会計の際にお気軽にお申し付けください

Q．インボイス対応ですか？

申し訳ありません。インボイス（適格請求書）には対応しておりません

Q．場所はどこにありますか？

広島県廿日市市大東1-12-102です

広電「山陽女学園前駅」から徒歩約2分です

【当院の行き方はこちら】

Q．駐車場はありますか？

はい

店舗の隣に専用駐車場があります。①番にお停めください

Q．大きな車でも停められますか？

駐車可能ですが、アルファードのような大きなお車は少し停めにくく感じる場合があります

Q．予約時間より早く着いた場合、駐車場で待ってもいいですか？

はい

早く到着された場合は、お車でお待ちいただいて大丈夫です

Q．着替えはありますか？

あります

半袖Tシャツ⇒Mサイズ　XLサイズ　長ズボン⇒Mサイズ　XLサイズがあります

Q．付き添いの人が待つ場所はありますか？

はい

付き添いの方にも院内でお待ちいただけます

Q．院内で他の患者さんと一緒になることはありますか？

ご予約の入れ替わりで一緒になることも稀にあります(ほとんどありません)

Q．冬や夏の室温は調整できますか？

出来ます

「寒い」「暑い」などありましたら遠慮なくお伝えください

Q．子どもを連れて行っても大丈夫ですか？

初めての方はおすすめしていません

初回はカウンセリングや検査に時間をかけるため、できればお一人でのご来院をおすすめしています。2回目以降は、院内で待っていられるお子さまであれば、一緒にお越しいただいて大丈夫です

Q．他の人に話を聞かれないか心配です

大丈夫です

カウンセリング・施術中は完全プライベート空間です

Q．「自分には合わないかも」と感じたらどうしたらいいですか？

ホームページになるべくありのままの考え方や施術方針を掲載しています

そのため、ご来院前にホームページをしっかり読んでいただき、「この考え方に共感できる」「相談してみようかな」と感じていただけたら嬉しく思います

それでも実際に施術を受けてみて、「自分には合わないかもしれない」と感じることもあると思います。その時はご自身のお気持ちを大切にしてご判断ください。また「続けてみたい」と思えたときに、ご予約ください

Q．１度来院をやめてもまた通えますか？

もちろんです！

症状が落ち着いて何らかのご都合で来院を終了された後でも、メンテナンスをご希望の際は、お気軽にご連絡ください

少なくとも「一度やめたから気まずい」ということは私にはありません。何年ぶりに来院される方もたくさんいらっしゃいます。お身体の状態や生活環境は時間とともに変化します。その時々のお身体に合わせて、しっかり対応させていただきます

Q．感染対策はしてますか？

はい、感染症対策を行っています

・院内の清掃

・アルコールによる消毒

・直接お肌に触れる際は、使い捨てのビニール手袋を着用

・施術者のマスク着用

・使い捨てフェイスカバー

・空気清浄機（プラズマクラスター）の設置

・サーキュレーターによる空気循環

・定期的な換気

Q．院内はマスク着用ですか？

マスク着用・手指消毒は任意です

Q．汗をかきやすいんですが

もちろん大丈夫です

施術中に汗をかかれる方は珍しくありませんので、ご心配はいりません

筋肉の緊張が和らぎ、血液やリンパなどの循環が良くなることで、身体が温まり、汗をかきやすくなります

Q．肌を出す必要はありますか？

ありません。施術は服を着たまま受けていただけます

Q．うつ伏せが苦手です

はい、大丈夫です

うつぶせが苦手な方や、痛みが強くてうつぶせになれない方には、横向きや仰向け、お身体に負担の少ない姿勢で施術を行います

Q．会話が苦手で必要最低限でもいいですか？

もちろん大丈夫です

私自身も必要以上に会話をするのは得意なほうではありません。そのお気持ちはよく分かります。施術に必要なことはお伺いしますが、無理に会話をする必要はありません